A Previdência Usiminas tem registrado um alto volume de atendimentos presenciais em suas unidades. Esse aumento ocorre, principalmente, em função das demandas de participantes que não realizaram dentro do prazo o recadastramento e a abertura de contas no Santander, além de solicitações relacionadas a informes de rendimentos, contracheques e concessão de empréstimos.
Reforçamos que nossos canais de atendimento remoto estão disponíveis para atender a essas demandas com mais comodidade. Nesse sentido, orientamos que, sempre que possível, os participantes priorizem os canais digitais antes de se deslocar até uma de nossas unidades.
Canais remotos disponíveis para atendimento
- Autoatendimento: clique aqui para acessar
- E-mail: previdenciausiminas@previdenciausiminas.com
- Telefone: 0800 083 1111
- Agendamento de atendimento: sistema on-line de agendamento de atendimentos. Clique aqui para saber mais. Clique aqui para fazer seu agendamento
Serviços disponíveis no Autoatendimento
- Consulta contracheque;
- Informe de Rendimentos;
- Simulação de empréstimo (solicitação por e-mail ou telefone);
- Consulta saldo;
- Consulta de Perfil de Investimentos;
- Consulta de percentual de Contribuição;
- Simulação para incentivo fiscal e outros.
Por e-mail e telefone realizamos todos os tipos de atendimentos.
Recadastramento – Benefício Suspenso
Caso o seu benefício esteja suspenso, acesse o link a seguir e faça seu recadastramento para regularizar a sua situação. O processo é feito totalmente on-line: https://recadastramento.previdenciausiminas.com/
Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, você também pode ligar ou enviar e-mail para a Previdência Usiminas sem precisar se deslocar até uma das unidades.
Para saber mais, clique aqui e acesse notícia sobre o tema.
Abertura conta Santander
A abertura de conta no Santander é totalmente on-line. Para realizar acesse: https://abrasuaconta.santander.com.br/landing/
Para saber mais, clique aqui e acesse notícia sobre o tema.
Ressaltamos ainda que, devido ao alto volume de demandas, poderá haver tempo de espera no atendimento telefônico.
Informamos ainda que, ao acessar o Autoatendimento, caso apareça a mensagem “acesso bloqueado”, gentileza enviar um e-mail para previdenciausiminas@previdenciausiminas.com para que possamos cadastrar o seu e-mail em nossa nova ferramenta de autoatendimento. Salientamos que o Autoatendimento está disponível no site da Previdência Usiminas. O aplicativo móvel da Entidade (App) está temporariamente fora do ar.
A Previdência Usiminas agradece a compreensão de todos.
